Reparatur und Diagnose von Computern und Laptops
Computer langsam, überhitzt oder lässt sich nicht einschalten? Wir finden die Ursache und beheben sie.
DetailsIT-Betreuung für Unternehmen
Ihre externe IT-Abteilung — damit das Unternehmen einfach läuft
IT-Outsourcing, laufende Betreuung, Helpdesk, Server und Netzwerke für Unternehmen in Poznań und im Landkreis Poznań. 16 Jahre Erfahrung in der Infrastrukturbetreuung.
Vorteile
Was Ihr Unternehmen gewinnt
Weniger Ausfallzeiten
Regelmäßige Prüfungen und schnelle Reaktion sorgen dafür, dass Probleme die Arbeit des Teams nicht aufhalten.
Klare Bedingungen der Zusammenarbeit
Umfang der Arbeiten und Abrechnungsbedingungen legen wir vor Beginn der Zusammenarbeit fest.
Ohne fest angestellten IT-Mitarbeiter
Eine erfahrene externe IT-Abteilung – ohne Personalkosten.
Sichere Daten
Backups, Updates und Berechtigungen unter Kontrolle.
Helpdesk für Mitarbeitende
Mitarbeitende wissen, wo sie ein Problem melden können, und Sie müssen sich nicht darum kümmern.
Dokumentation
Sie wissen, was Ihr Unternehmen hat: Geräte, Lizenzen, Konfigurationen und Zugänge.
Leistungsumfang
Dienstleistungen für Unternehmen
Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Software
Windows, macOS, Updates, Treiber und Programme — so eingerichtet, dass sie einfach funktionieren.
DetailsLAN- und WLAN-Netzwerke, Router und Netzwerkgeräte
Zuverlässiges Internet in jedem Zimmer und Büro. Planung, Installation und Konfiguration des Netzwerks.
DetailsDrucker und Peripheriegeräte
Drucker, Scanner, Multifunktionsgerät — angeschlossen und für alle verfügbar, die sie benötigen.
DetailsFern- und Vor-Ort-Hilfe, Anwendersupport, Helpdesk
Schnelle Hilfe online oder vor Ort — für Einzelpersonen und ganze Teams.
DetailsVideoüberwachung (CCTV) und Zutrittskontrolle
Kameras, Rekorder und Zutrittssysteme – installiert, konfiguriert und per Smartphone erreichbar.
DetailsWartung von Systemen und Servern, IT-Infrastruktur
Server, Netzwerke, Backups, Überwachung und Berechtigungen — eine Infrastruktur, auf die sich Ihr Unternehmen verlassen kann.
DetailsLaufende IT-Betreuung und IT-Outsourcing für Unternehmen
Ihre externe IT-Abteilung: fester Ansprechpartner, regelmäßige Prüfungen, Helpdesk und Entwicklungsplanung.
DetailsWebsites und Onlineshops
Visitenkarten-Websites, Unternehmenswebsites und Onlineshops — vom Design bis zur laufenden technischen Betreuung.
DetailsAutomatisierung und KI-Lösungen
Wir automatisieren wiederkehrende Aufgaben und verbinden Systeme, damit Daten automatisch dort ankommen, wo sie gebraucht werden.
DetailsSo arbeiten wir
Ein unkomplizierter Ablauf der Zusammenarbeit
- 01
Anfrage
Sie rufen an oder senden das Formular. Sie beschreiben das Problem oder Ihren Bedarf.
- 02
Diagnose und Angebot
Wir ermitteln die Ursache und den Arbeitsumfang. Sie kennen die Kosten, bevor Sie einen Auftrag erteilen.
- 03
Umsetzung
Reparatur, Implementierung oder Konfiguration — remote oder vor Ort.
- 04
Unterstützung nach Abschluss
Wir erklären, was gemacht wurde, und stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Angebot
Fragen Sie nach IT-Betreuung für Ihr Unternehmen
Nennen Sie uns die Anzahl der Arbeitsplätze und Ihre wichtigsten Anforderungen – wir erstellen einen Vorschlag für den Leistungsumfang.
Fernsupport bereits vereinbart?
Laden Sie QuickSupport herunter und verbinden Sie sich erst nach Prüfung des Technikers und Bestätigung der Sitzung.
Zum FernsupportSprechen wir über IT in Ihrem Unternehmen
Ein kurzes Gespräch genügt, um den Bedarf einzuschätzen und den Umfang der Zusammenarbeit vorzuschlagen.