Poznań und Umgebung · Unterstützung auf Ihren Wunsch
MIMAX | Fernsupport
Computerhilfe ohne Vor-Ort-Besuch. Kontaktieren Sie zuerst MIMAX, schildern Sie das Problem und vereinbaren Sie eine Sitzung. Sie entscheiden, wann Sie Ihren Bildschirm freigeben und die Verbindung beenden.
QuickSupport herunterladen
Originalsoftware TeamViewer QuickSupport
Die Dateien stammen direkt vom Hersteller. Es handelt sich um das reguläre QuickSupport, nicht um eine angepasste Anwendung mit MIMAX-Logo.
Windows · x64 · EXE
macOS · DMG
Der Download allein startet keine Sitzung und ist keine Zustimmung zu einer Verbindung.
Offizielle TeamViewer-DownloadseiteVom ersten Kontakt bis zum Sitzungsende
Unterstützung vereinbaren
Rufen Sie 690-158-801 an oder senden Sie das MIMAX-Kontaktformular. Schildern Sie das Problem und vereinbaren Sie den Umfang der Unterstützung vor der Verbindung.
Herunterladen und öffnen
Wählen Sie die Datei für Ihr Betriebssystem und öffnen Sie QuickSupport. Erteilen Sie unter macOS Berechtigungen für Bildschirmaufnahme und Bedienungshilfen nur, wenn sie für die vereinbarte Unterstützung erforderlich sind.
Techniker prüfen und bestätigen
Teilen Sie die ID oder den Sitzungscode nur einem verifizierten MIMAX-Techniker mit. Bestätigen Sie im Zweifel seine Identität durch einen Anruf bei uns. Stimmen Sie der Verbindung ausdrücklich in der Anwendung zu.
Sicher beenden
Sie können die Sitzung jederzeit abbrechen. Trennen Sie nach der Unterstützung die Verbindung und schließen Sie QuickSupport. Unter macOS können Sie die Berechtigungen in den Datenschutzeinstellungen widerrufen.
Ihre Zustimmung. Ihre Kontrolle.
Die Unterstützung findet in Ihrer Anwesenheit statt. Wir richten hier keinen unbeaufsichtigten Zugriff, keine dauerhaften Passwörter und keine automatische Gerätezuweisung ein. Geben Sie keine Passwörter, Kartendaten oder Bankcodes weiter; schließen Sie private Dokumente vor der Bildschirmfreigabe. Lehnen Sie unerwartete Verbindungsanfragen ab.
Unterstützung mit MIMAX vereinbaren